「どうせ買うなら、こっちの高いものにしよう!?」商品のストーリー

コミュニケーション

もう十数年前のこと、真夏の暑い日に喉が渇いて道すがら自販機でジュースを買おうと歩いていた時に「自動販売機の売り上げの一部をカンボジの地雷処理をする為に活用しています。」という表示を見つけました。せいぜい100円程度ですが、街にたくさん並んでいる自販機の中で、どうせ買うならこの自販機にしようと思いました。最近は身近であまり見かけなくなってしまいましたが。

日本地雷処理を支援する会(JMAS)寄付型自動販売機 http://kjf.or.jp/jmas.html

同じ価格なら少しでも何かの付加価値があるものへ興味が移るのは当たり前のことだと思います。それ以上に何故か同類の商品でも高く買ってしまうものがあります。コーヒーは今やコンビニで100円で買えますが、価格が3倍するスタバのコーヒーをテイクアウトする人はかなりいらっしゃいます。もちろん味も大切な要素ですが、3倍の価値が味だけに起因するようにはどうしても思えません。

まして趣味や趣向性が強い家具やオーディオ、ファッションとなるとさらに価格差は大きくなります。同じ価格で割と上質な新品が買えるにも関わらず、私も1930年代の英国アンティークテーブルや1970年代のタンノイスピーカーを買い求めたりした経験がありますので、欲しくなるものにはそれ特有の世界観があるのがよく分かります。

単純にモノや機能を求める消費の時代は終わりました。同類の商品でもなぜ高くても買おうとするのか?高くても売れる商品の背景には独自の世界観、興味を引きつけるストーリーがあります。新製品でその世界観を創造するのは一筋縄では行きませんが、使い手を思い描き、その暮らしがちょっとでも豊かになるような物語を描いてみること、そのお手伝いに努力を惜しまないことが大切だと思います。それはどんな商品やサービスをお届けしようとするのか、つまり商品企画が出発点なのです。そこにチャーミングなストーリーがあれば、商品企画から市場導入まで、そのストーリー重視の統合型マーケティング&コミュニケーショ戦略を構築できると思います。

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Yoichi Miura
【三浦洋一事務所】*主なコンサルティング内容のご紹介* パナソニック株式会社、スタートアップ企業でマーケティング&コミュニケーションを30年経験。経営理念、ブランドプロミスの具現化しつつ、商品企画からマーケティング戦略、広報、宣伝、WEB、店頭まで一貫したコミュニケーションストーリーを構築し、社内外スタッフのデイレクョンを行い、新規事業、新規商品の市場導入実績を多数持ちます。 私のコアスキルを活かし、下記の事業貢献が可能です。 ■商品企画からマーコム戦略まで統合マーケティング構築 *マーケティング・コミュニケーション構築スキル:先行商品企画から市場導入計画策定までトータルマーケティング戦略、広報、宣伝、WEB、店頭まで一貫したコミュニケーションストーリーを構築するスキルと経験があります。 *ブランド構築&新規事業構築スキル:ブランド構築、新規事業、新規カテゴリー商品のコンセプト構築能力と経験があります。 *クリエイティブスキル::B2BからB2C分野まで幅広いジャンルの広告制作能力と経験があります。 ■事業企画・マーケティング・営業 *スタートアップ企業の事業企画・マーケティング・営業・商流構築スキル:中期計画、事業計画、マーケティング&コミュニケーション戦略立案。ゼロからの商流(受注から発送、アフターサービスまで)構築を行う経験とノウハウを持ちます。 *営業戦略と推進スキル:スタートアップ企業にて全自動類折りたたみロボットの日本・北米・中国市場導入に向け、グローバルに営業部門をマネージメント。富裕層マーケティング・コミュニケーション戦略を企画・推進、営業経験を有します。 ■海外展開事業におけるマーケティング&コミュニケーション戦略構築: *海外マーケティング&コミュニケーション戦略構築スキル:海外の生活研究、カスタマーインサイトの分析を通して、憧れの商品企画・戦略の立案と推進スキルがあります。 *海外国際展示会総合ディレクションスキル:プレスカンファレンスのブランド発信や商品紹介の経営トップスピーチの原稿制作、展示会場コンテンツ制作、デモ企画構築スキルがあります。 ■環境配慮事業における社会貢献型マーケティング構築: *環境配慮商品企画から市場導入のマーケティング戦略及びコミュニケーション戦略構築スキルがあります。

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